Små justeringer kan løfte deg som teamleder

Påmelding: Teamledelse – Hvordan lede uten personalansvar den 17. og 18. mars

Nylig deltok Maren Tunheim Bredesen (31) på NITOs kurs Teamledelse – Hvordan lede uten personalansvar, ledet av kursholder Cecilie Thunem-Saanum. Kurset tilbys både vår og høst og er utviklet for deg som leder team, prosjekter eller arbeidsgrupper uten å ha formelt personalansvar.

For mange teamledere handler utfordringene om langt mer enn planer, fremdrift og metodikk. Når du leder mennesker uten personalansvar, er det ofte relasjoner, tillit og samarbeid som avgjør om teamet lykkes.

Det kjenner Maren godt til. Hun jobber som spesialrådgiver innen IT og digitalisering i Porsgrunn kommune, hvor hun leder prosjekter på tvers av kommunalområder.

– Jeg har ikke personalansvar, og prosjektgruppene består ofte av personer med ulik erfaring, kompetanse og motivasjon. Teammedlemmene har også egne driftsoppgaver i sine avdelinger ved siden av prosjektarbeidet, forteller hun.

I tillegg er teamene sjelden faste.

– Jeg arbeider med prosjektgrupper som kan vare fra ett til tre år. Teammedlemmene kommer og går, og jeg har ikke myndighet til å pålegge dem oppgaver. De har en annen leder med personalansvar. Det gjør at man må lede på en annen måte.

Ville bli bedre på den menneskelige siden av ledelse

Maren opplever at prosjektlederrollen handler om langt mer enn prosjektplaner og faglig metodikk.

– Jeg ønsket å lære mer om hvordan et tverrfaglig team kan spille hverandre gode, og hvordan jeg som prosjektleder kan bidra til samarbeid, kompetansedeling og tillit. Derfor ønsket jeg faglig påfyll som handlet mer om den menneskelige delen av lederrollen.

Det var bakgrunnen for at hun meldte seg på kurset.

Små grep kan gjøre en stor forskjell

På kurset fikk Maren flere perspektiver som hun tar med seg videre i arbeidshverdagen.

– Spesielt syns jeg det var nyttig å snakke om hvordan man opparbeider seg tillit med enkle språklige og kroppsspråklige grep, og hvordan man som teamleder kan bli mer bevisst på egne valg.

Hun trekker også frem innsikten i hvordan ledere kan bli oppfattet av andre.

– Jeg fikk nye perspektiver på hvordan man ubevisst kan skape uro i et team gjennom kroppsspråk og måten man kommuniserer på. Det fikk meg til å reflektere over egen rolle.

Fikk bekreftet at mye allerede fungerer

Noe av det mest verdifulle var at kurset ikke bare ga nye verktøy, men også bekreftet mye av det hun allerede gjør.

– Etter faglig påfyll og tips på metodikk tror jeg at jeg blir en stødigere teamleder enn jeg var før. Jeg fikk også bekreftet at mye av det jeg gjør i dag er riktig, og at små justeringer kan løfte arbeidet mitt til et høyere nivå.

For Maren er det viktig at teammedlemmene føler seg sett og hørt.

– Det har alltid vært viktig for meg. Nå har jeg fått flere verktøy for hvordan jeg kan bygge videre på gode relasjoner og skape nye relasjoner rundt et felles mål.

Praktisk og relevant læring

Kurset kombinerte teori med konkrete eksempler, refleksjonsoppgaver og erfaringsutveksling.

– Demonstrasjon av metodikk, konkrete eksempler på fremgangsmåter og gruppeoppgaver var noe av det mest verdifulle jeg tok med meg.

Selv om deltakerne kom fra ulike virksomheter og bransjer, opplevde hun at diskusjonene traff godt.

– Erfaringsutvekslingen var veldig relevant, selv om vi hadde ulik bakgrunn, bransje og ansvar.

Hun trekker også frem kursholderen som en viktig del av opplevelsen.

– Kursholderen var energisk og dyktig, og flink til å relatere eksemplene til min arbeidsrolle. Eksemplene traff godt i gruppa, selv om vi kom fra ulike bakgrunner og bransjer.

Hvorfor er det så utfordrende å lede uten personalansvar?

Kursholder Cecilie Thunem-Saanum mener mange teamledere kjenner seg igjen i de samme utfordringene.

– En av de vanligste utfordringene er uklare roller og mandat. Mange står i skjæringspunktet mellom en personalleder og rollen som teamleder eller prosjektleder. Samtidig skal de få mennesker med ulike mål, prioriteringer og interesser til å jobbe mot en felles retning.

Hun peker på at teamledere uten personalansvar ofte undervurderer hvor stor påvirkningskraft de faktisk har.

– Mange kommer til kurset fordi de føler seg litt maktesløse. De opplever at de ikke har kontroll fordi de mangler formelt lederansvar. Derfor jobber vi mye med kommunikasjon, relasjoner og hvordan man kan bygge eierskap til felles mål. Når du ikke kan pålegge folk oppgaver, må du få dem til å ville bidra.

Målet er at deltakerne skal reise hjem med større trygghet i rollen og en bedre forståelse av hvordan de påvirker andre.

– Mitt mål er at deltakerne blir mer bevisste på egen kommunikasjon og de mellommenneskelige mekanismene som påvirker samarbeidet i et team. Små justeringer i hvordan du kommuniserer og bygger relasjoner kan ha stor betydning for motivasjon, tillit og resultater.

Hun mener kurset passer for alle som leder team, prosjektgrupper eller fagmiljøer uten formelt personalansvar.

– Kurset er spesielt nyttig for dem som er nye i rollen, men tilbakemeldingene fra erfarne teamledere er også svært gode. Mange trekker frem kombinasjonen av faglig påfyll og erfaringsutveksling med andre deltakere som noe av det mest verdifulle. Det settes av god tid til diskusjoner, og samtalene fortsetter ofte også i pausene.

Ett råd til andre teamledere

Hvis Maren skal gi ett råd til andre som leder uten personalansvar, er det å fokusere på menneskene.

– Gå foran som et godt eksempel. Vær åpen, ærlig og troverdig. Ha fokus på tillit og trygghet i gruppa, selv om du tror teammedlemmene kjenner hverandre fra før. Ta deg tid til å bli kjent med dem og spill på styrkene deres.

Hun mener kurset passer både for nye og erfarne teamledere.

– Jeg vil absolutt anbefale kurset. Det gir konkrete og forskningsbaserte fremgangsmåter for å håndtere utfordringer man møter som teamleder, og er samtidig en verdifull investering i egen utvikling.

På spørsmål om hvordan hun ville oppsummert kurset med én setning, svarer hun: