I dette nettkurset lærer du hvordan du kan styrke kommunikasjonen din – både som leder og kollega – for å skape bedre dialog, mer tillit og større gjennomslagskraft. Gjennom teori, refleksjon og praktiske verktøy får du innsikt i hvordan kommunikasjon påvirker relasjoner og resultater, og hvordan du kan tilpasse budskapet til ulike mennesker og situasjoner.
Kurset hjelper deg å bli mer bevisst på kroppsspråk, tonefall og ordvalg, oppdage egne mønstre og unngå vanlige kommunikasjonsfeller. Du lærer også hvordan kommunikasjon kan brukes som et effektivt lederverktøy for å bygge kultur, håndtere vanskelige samtaler og bidra til et mer åpent og samarbeidsorientert arbeidsmiljø.
Dette lærer du
-
Forstå hva som kjennetegner god og bevisst kommunikasjon
-
Bruke kroppsspråk, tonefall og ordvalg for å bygge tillit
-
Tilpasse kommunikasjonen til ulike mennesker og situasjoner
-
Stille gode spørsmål og gi/motta tilbakemeldinger på en tydelig og trygg måte
-
Unngå misforståelser, fyllord og utydelige budskap